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개인정보처리방침

대성에너지㈜ 개인정보 처리방침

◈ '대성에너지주식회사'(http://www.daesungenergy.com이하'회사')는 개인정보보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침과 방범설비, 시설안전 및 화재예방 목적으로 설치 운영하는 영상정보처리기기 운영·관리 방침을 두고 있습니다.

◈ 회사는 개인정보처리방침 및 영상정보처리기기 운영·관리방침에 대해 법령ㆍ정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 시행하기 최소 7일전에 회사의 홈페이지를 통해 변경 사유 및 변경 내용 등을 공지할 것입니다.

[개인정보처리방침]
  1. 1. 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적
  2. 2. 개인정보 수집방법
  3. 3. 개인정보의 처리 및 보유기간
  4. 4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항
  5. 5. 개인정보처리 위탁
  6. 6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법
  7. 7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
  8. 8. 개인정보의 파기
  9. 9. 개인정보의 안전성 확보 조치
  10. 10. 개인정보 보호책임
  11. 11. 권익침해 구제 방법
  12. 12. 개인정보처리방침의 변경
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적

회사는 회원가입, 계약이행, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 최소한의 개인정보를 수집 및 처리하고 있으며, 처리한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로 는 사용되지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 사전에 동의를 구하겠습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적
순번 분류 처리목적 처리항목
1 사이버 고객센터
(홈페이지 /모바일) 회원
- 서비스 제공 관련
서비스 제공에 관한 계약이행 및 요금 정산,
전자고지서 발송, 도시가스 사용고객 등록/변경/해지 접수,
민원접수. 서비스이용 고충 확인, 요금청구, 결제 및 추심,
안전점검관리, 계량기교체, 부가서비스 제공, 고객상담, 고객 만족도 조사,
기타 도시가스 사용서비스와 관련된 사항
- 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인,
연령확인, 만 14세 미만 아동개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만처리 등 상담처리, 고지사항 전달
-성명, 아이디(ID), 패스워드(PW), 주소,
이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호
-서비스 이용 과정에서 생성되는 이용자의 브라우저 종류 및 OS,
검색어, IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록
2 사이버
시공센터
회원가입
일반회원 -로그인을 위한 인증(ID/PW)
-도시가스 공급 관련 각종 정보 제공
-회원과 회원사간의 협업 서비스
아이디, 패스워드, 주소, 성명, 휴대폰번호, 이메일, 확인 증빙 첨부서류
공급계약 및 시설 분담금 납부대상 회원 -로그인을 위한 인증(ID/PW)
-도시가스 공급 관련 각종 정보 제공
-시설분담금 납부 정보
-회원과 회원사간의 협업 서비스
아이디, 패스워드, 주소, 성명, 휴대폰번호, 이메일, 확인 증빙 첨부서류
시공사 회원 -계약이 유효한 업체 검증
-로그인을 위한 인증(ID/PW)
-도시가스 공급 관련 각종 정보제공
-회원의 도시가스 공사 업무의 온라인 전송 서비스
-회원의 도시가스 준공 업무에 대한 온라인 전송 서비스
-계약이 유효한 업체 검증
-로그인을 위한 인증(ID/PW)
-도시가스 공급 관련 각종 정보제공
-회원의 도시가스 공사 업무의 온라인 전송 서비스
-회원의 도시가스 준공 업무에 대한 온라인 전송 서비스
3 도시가스
사용계약 고객
-도시가스 사용계약·등록·변경·해지처리, 민원접수 및 처리, 관련 서비스 이용, 요금의 청구·고지·결제·추심, 고객서비스 만족도조사 -안전점검관리, 계량기교체, 원격통신선 연결, 부가서비스 제공, 이용요금 및 위탁수수료 정산, 기타 도시가스의 사용과 공급 거래관계의 설정 또는 유지의 목적 -성명, 생년월일, 성별, 주소, 사업자등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 신분증 주소, 사용량, 사용요금, 결제기록, 공급중지기록 등 가스사용, 공급 및 요금 관련 정보 -자동이체 신청 시 : 예금주명, 자동이체 금융기관, 관계, 예금주 연락처, 계좌번호, 예금주 법정생년월일 -신용도 판단정보, 신용등급, 신용거래정보, 기타 공공기관 정보
4 도시가스
요금경감
요청신청
산업통상자원부의 ‘사회적배려대상자에 대한 도시가스 요금경감지침’에 따른 도시가스 요금 할인 -고객 : 성명, 주민등록번호, 고객코드, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 경감대상자와의 관계, -경감대상자 : 성명, 주민등록번호, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 자격정보 (자녀 또는 손의수/장애종류, 장애등급, 차상위종류(자활사업참여자, 본인부담경감자, 장애수당받는자)
5 도시가스
공급계약
(신청)고객
-공급계약 관련 거래관계의 설정 또는 유지의 목적 -도시가스 사용고객 등록·변경·해지접수·민원접수·서비스 이용·시설분담금 청구 성명, 주소, 법정 생년월일, 유무 선전화 번호, 이메일, 주민등록번호(세금계산서발급 희망자)
6 도시가스 폐관(전) -폐관(전) 관련 거래관계의 설정 또는 유지의 목적 -성명, 주소, 생년월일, 휴대전화, 일반전화
7 가스안전
공모전
가스안전 포스터 공모전 참여 및 수상자 선정 -성명, 학교명, 학년, 반, 일반전화번호, 휴대전화번호, -주소, 주민등록번호(소득세법 등에 따른 영수증 발행 목적)는 수상자에 한함
8 전기사용
신청고객
-전기사용계약신청, 시설부담금·전기요금의 청구 및 납부처리, 전기사용과 관련한 정보제공 -고지사항 전달, 본인의사 확인, 업무처리만족도 조사 등 원활한 의사소통 경로확보 -기타 개인정보처리방침에 따른 계약의 이행에 필요한 업무의 위탁 -전기사용자 필수 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소선택 : 이메일 -소유자 필수 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소,
9 전기요금
할인신청
-전기요금 할인 신청, 해지처리 및 전기사용계약자 명의변경 -전기사용요금 할인대상 자격 여부 및 변동확인 -신청인 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소 - 할인대상자 성명, 주민등록번호, 생명유지장치종류, 장애인(종류 등급)
2. 개인정보 수집방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

  • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 이메일, PDA, 모바일, 콜센터
  • 생성정보 툴을 통한 수집
수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적
순번 분류 처리하는 개인정보 항목 개인정보 수집방법
1 사이버 고객센터 (홈페이지 /모바일) 회원 -성명, 아이디(ID), 패스워드(PW), 주소, 이메일, 일반 전화번호, 휴대 전화번호, -서비스 이용 과정에서 생성되는 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 검색어, IP Address, 쿠키 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록 홈페이지 회원가입
2 사이버 시공센터 회원가입 업체명, 아이디(ID), 비밀번호(PW), 주소, 성명, 일반 전화번호, 휴대 전화번호, 이메일 사이버시공센터 회원가입
3 도시가스 사용고객 성명, 법정 생년월일, 성별, 주소, 사업자등록번호, 일반 전화번호, 휴대 전화번호, 이메일, 신분증 주소, 사용량, 사용요금, 결제기록, 공급중지기록 등 가스사용, 공급 및 요금 관련 정보 / 자동이체 신청 시-예금주명, 자동이체 금융기관, 관계, 예금주 연락처, 계좌번호, 예금주 법정생년월일 / 신용도 판단정보, 신용등급, 신용거래정보, 기타 공공기관 정보 도시가스 사용계약서 (서면) 콜센터 및 고객센터 상담
4 도시가스요금경감
요청고객
-고객 : 성명, 주민등록번호, 고객코드, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 경감대상자와의 관계, -경감대상자 : 성명, 주민등록번호, 주소, 유뭄선 전화번호, 자격정보(자녀 또는 손의수/장애종류, 장애등급, 차상위종류(자활사업참여자, 본인부담경감자,장애수당받는자) 도시가스요금 경감요청신청서 (서면) GRMS (온라인)
5 도시가스 공급
계약(신청)고객
성명, 주소, 법정 생년월일, 휴대 전화번호, 일반전화번호, 이메일, 주민등록번호(세금계산서발급 희망자) 도시가스공급계약서 (신청서) (서면)
6 도시가스 폐관(전) 성명, 주소, 생년월일, 휴대전화, 일반전화 폐관(전)신청서
(서면)
사이버시공센터
(온라인)
7 가스안전
공모전 공모자
성명, 학교명, 학년, 반, 일반전화번호, 휴대전화번호 가스안전공모전 신청서(서면)
8 가스안전
공모전 입상자
-성명, 학교명, 학년, 반, 일반전화번호, 휴대전화번호 -주소, 주민등록번호(소득세법 등에 따른 영수증 발행 목적) 전화
9 거래처 정보 성명, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 은행명, 예금주명, 계좌번호, 주민등록번호(세금계산서 발급 목적) 거래처 등록시
개별 동의
10 전기사용
신청고객
-전기사용자 필수 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소 선택 : 이메일 -소유자 필수 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소 전기사용신청서
(서면)
11 전기요금 경감요청 신청 -신청인 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소 - 할인대상자 성명, 주민등록번호, 생명유지장치종류, 장애인(종류 등급) 전기요금 할인신청서
(서면)
3. 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다른 법률에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적
순번 분류 보유기간 산정근거 보유기간
1 사이버 고객센터(홈페이지/모바일회원) 사이버시공센터 회원 홈페이지 회원가입 시 정보주체의 동의 회원탈퇴 시까지
정보통신망법 1년간 미이용 고객 정보파기
(회원의 요청에 따라
별도 기간 지정 가능)
2 도시가스 사용계약 고객 정보주체의 동의 사용계약 해지 후 5년 또는 요금미납으로 인한 분쟁 종료 시까지
3 도시가스 요금경감요청
신청
정보주체의 동의 처리목적 종료 시까지
4 도시가스 공급계약 고객
도시가스 공급신청 고객
정보주체의 동의 폐전 시까지
6 도시가스 폐관(전) 정보주체 동의 도시가스 폐관(전)
작업 완료 후
1년까지
5 가스안전공모전 정보주체의 동의 해당 행사 종료일까지
6 거래처 정보 거래처 동의 거래 종료일까지
7 전기 사용계약 고객 정보주체 동의 전기사용계약 해지 후 10년
또는 채권,채무 정산시까지
8 전기 요금경감요청 신청 정보주체 동의 계약 해지 후 10년
4. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 다음의 경우를 제외하고는 정보주체의 사전 동의 없이는 본래의 목적 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

  1. 1) 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
  2. 2) 법률에 특별한 규정이 있는 경우
  3. 3) 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  4. 4) 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

회사의 개인정보 제3자 제공 내역은 아래와 같으며, 제3자 제공 시에는 반드시 정보주체의 사전 동의를 얻은 후 제공함을 알려드립니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적
순번 제공받는 자 제공받는 자 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공정보의 보유·이용기간
1 공급권역 내 시,군,구청 등
각 지자체
수요가부담시설분담금 대상자
정보 및 민원내용 확인
필수 : 성명, 주소, 법정 생년월일, 일반전화번호, 휴대전화번호 지원금 제공 완료 또는 민원 해결 시까지
2 시공업체 사용자가 선정한 시공업체의 해당지번 공사정보등록 및 공급관련 자료 확인 성명, 법정 생년월일, 주소, 일반전화번호, 휴대전화번호, 이메일, 계량기 설치현황, 수요가부담시설분담금 동의 철회 시까지
3 한국가스공사 요금경감대상 자격여부 및 변동 확인 고객정보, 경감대상자 정보 처리목적 종료 시 까지
4 정보주체가
지정한 자
요금조회 및 수납, 사용계약 및 안전점검 고객명, 요금정보, 고객전용입금계좌, 사용계약 정보, 안전점검 정보 동의 철회 시까지
5 KBS 방송국 TV 수신료 부과, 환불, 면제업무 성명, 일반전화번호, 휴대전화번호, 주소, 전기사용량 정보 전기사용계약 해지 후 10년 또는 채권,채무 정산시까지

마케팅 활용을 위한 제3자 제공 내역은 아래와 같으며, 별도로 제3자 제공에 대한 정보주체의 사전 동의를 얻은 후 제공함을 알려드립니다.

마케팅 활용을 위한 제3자 제공 내역
순번 제공받는 자 제공받는 자 이용목적 제공하는 개인정보 항목 제공정보의 보유·이용기간
1 (주)코리아닷컴
커뮤니케이션즈
인터넷포탈비지니스를
위한 마케팅 서비스 제공
성명, 이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호 정보제공일로부터 동의철회시까지
2 (주)대성 도서 판매 및 기타 상품 안내와 마케팅을 위한 서비스 제공 성명, 이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호 정보제공일로부터 동의철회시까지
3 대성큐(주) 의류 판매 및 기타 상품 안내와 마케팅을 위한 서비스 제공 성명, 이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호 정보제공일로부터 동의철회시까지
4 대성홀딩스(주)
교육콘텐츠
사업부
온라인 교육 서비스 제공 및 안내와 마케팅을 위한 서비스 제공 성명, 이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호 정보제공일로부터 동의철회시까지
5 대성글로벌
네트웍(주)
CRM사업부
콜센타 비지니스 서비스 제공 및 안내와 마케팅을 위한 서비스 제공 성명, 이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호 정보제공일로부터 동의철회시까지
6 대성 투자자문(주) 금융투자서비스·상품 판매 안내와 판매, 마케팅을 위한 서비스 제공 성명, 이메일, 일반전화번호, 휴대전화번호 정보제공일로부터 동의철회시까지
5. 개인정보처리 위탁

회사는 서비스 이행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

수집하는 개인정보의 항목 및 처리목적
수탁업체 위탁업무 내용
대성홀딩스㈜ 정보통신사업부문 고객정보의 보안, 유지관리, 청구서 인쇄 및 발송
서비스센터
대성에너지제1서비스㈜, 대성에너지제1서비스㈜남구센터,
대성에너지제2서비스㈜, 대성에너지제2서비스㈜강서센터
대성에너지제3서비스㈜, 대성에너지제3서비스㈜달서센터,
대성에너지제3서비스㈜논공센터, 대성에너지제6서비스,
대성에너지제7서비스센터, 대성에너지제8서비스센터,
대성에너지제9서비스센터, 대성에너지제11서비스센터,
대성에너지제12서비스센터, 대성에너지제13서비스센터
대성에너지제14서비스센터, 대성에너지제15서비스센터
1) 가스 사용시설 안전점검과 가스 누출 검사 실시 및 개선 권고 등 위해사항 예방 조치
2) 가스 사용량의 검침 및 청구서 송달
3) 회사가 위탁한 가스 요금(전출시 중간 정산 포함)의 수납 및 체납금 수납
4) 가스 계량기의 교체 및 유지관리 관련 업무
5) 사용계약서 작성, 고객 정보, 시설 정보 등의 변경 유지관리 및 전산 입력
6) 안전홍보물 등 각종 안내문 배포
7) 사용시설 추가/변경, 공급 전 안전점검과 부적합시설에 대한 시설의 개선 유도 및 시공 서류 등 제반 서류 보관
8) 가스 사용자 불편사항 접수 및 처리
9) 야간 민원 대기 및 가스 누출 신고 등에 대한 긴급 조치
10) 안전점검, 자원 실사 등 회사의 정당한 업무지시 수행 및 협조
11) 회사가 제공한 전산 및 통신장비 등의 유지관리
12) 위탁 채권의 회수 및 관리 업무
13) 전출입 세대의 연소기 철거, 마감조치 및 연결 작업
14) 기타 회사와 서비스센터에서 상호 협의한 업무
대성글로벌네트웍㈜CRM사업부 요금,전출,전입,상담,설문조사,부가서비스제공 등
고객상담관련 업무
NICE평가정보 본인인증
금융결제원 은행자동납부, 카드요금, 지로납부 업무
금융기관(은행) 은행자동납부, 카드요금, 지로납부 업무
신한카드(주), 삼성카드(주),
국민카드(주), 현대카드(주),
롯데카드(주), BC카드(주)
신용카드 자동납부
은성이엔시 원격계량기 통신연결
유성도시가스 대용량계량기교체
알엠지 온압보정기설치, 유지보수

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

6. 정보주체의 권리, 의무 및 그 행사 방법

정보주체는 다음과 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 만14세 미만 아동의 법정대리인은 그 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

6-1 개인정보 열람 요구

회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 제한될 수 있습니다.

  1. 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  2. 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

6-2 개인정보 정정·삭제 요구

회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

6-3 개인정보 처리정지 요구

회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.

  1. 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  2. 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  3. 3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

6-4 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 처리절차

  1. 1) 회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요가 거절될 수 있습니다.
  2. 2) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우.
  3. 3) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우.
  4. 4) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우.

6-5 처리절차

요구서작성 접수 결정
(열람,정정,삭제,처리정지)
통지서 작성 통지
(접수일로부터 10이내)
요구인 대성에너지 주식회사 요구인
7. 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

회사의 홈페이지 서비스 이용 과정에서 접속로그, 서비스이용기록이 생성되어 수집될 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

회사는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 1) 파기 절차 개인정보는 목적 달성 후 즉시 또는 별도의 공간에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. 별도의 공간으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 2 )파기 기한 및 파기 방법 보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 「개인정보보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.

  1. 1) 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정 · 관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
  2. 2) 개인정보에 대한 접근 제한개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  3. 3) 접속기록의 보관개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관·관리하고 있습니다.
  4. 4) 개인정보의 암호화개인정보는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. 5) 보안프로그램 설치 및 주기적 점검·갱신해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적으로 갱신·점검하고 있습니다.
  6. 6) 비인가자에 대한 출입 통제개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
10. 개인정보 관리(보호)책임

회사는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리(보호)책임자 및 개인정보관리(보호)담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호 책임
구분 개인정보관리(보호)책임자 개인정보관리(보호)담당자
성   명 안 봉 환 배 동 우
부서명 경 영 전 략 본 부 고 객 지 원 팀
전   화 053-606-1162

회사의 서비스(또는 사업)를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

11. 권익침해 구제 방법

아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 보다 자세한 도움이 필요한 경우 문의하여 주시기 바랍니다.

  1. 1) 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
    - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    - 전화 : (국번없이) 118
  2. 2) 개인정보 분쟁조정위원회
    - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
    - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    - 전화 : (국번없이) 1833-6972
  3. 3) 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  4. 4) 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://cyberbureau.police.go.kr)
12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  1. 1) 개정일자 : 2018년 02월 07일
  2. 2) 공고일자 : 2018년 02월 19일
  3. 3) 시행일자 : 2018년 02월 26일
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